Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Кабинет мастера депиляции (далее — «Сайт»).

1. Информация об операторе персональных данных

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», оператором персональных данных является:

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для качественного предоставления наших услуг.

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

2.2. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес — для технической диагностики и предотвращения мошенничества.
• Тип браузера и устройства — для оптимизации отображения сайта.
• Дата и время посещения — для анализа активности.
• Страница, с которой пришёл пользователь — для улучшения маркетинга.
• Данные Яндекс.Метрики — анонимная статистика посещений (без идентификации конкретного пользователя).

2.3. Файлы cookie

• Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность сайта (форма записи, сессия). Без них работа сайта невозможна.
• Аналитические cookie — собирают данные о поведении пользователей для улучшения сайта (Яндекс.Метрика). Вы можете отключить их в настройках.

3. Цели обработки персональных данных

• Запись на услуги — обработка заявок, связь с клиентом, подтверждение записи.
• Информирование — отправка уведомлений о статусе записи, напоминаний о визите.
• Улучшение сервиса — анализ предпочтений клиентов, повышение качества услуг.
• Статистика — сбор анонимной статистики для анализа трафика и эффективности сайта.
• Безопасность — защита от мошенничества, предотвращение нарушений.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Согласием пользователя на обработку персональных данных, предоставляемым при заполнении формы записи;
• Договорными обязательствами между пользователем и Морозова Дарина Михайловна.

5. Использование файлов cookie

Наш Сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Они помогают нам:

• Запоминать ваши предпочтения и настройки.
• Анализировать, как вы используете наш сайт.
• Персонализировать контент.

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера.

6. Хранение и защита данных

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, копирования или уничтожения:

• Использование защищённого соединения (HTTPS).
• Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам.
• Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности.
• Хранение данных на защищённых серверах.

Срок хранения данных — не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ.

7. Права пользователей

В соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ, вы имеете право:

• На доступ — получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются.
• На исправление — требовать исправления неточных или неполных данных.
• На удаление — требовать удаления ваших данных («право на забвение»).
• На ограничение обработки — временно ограничить обработку данных.
• На отзыв согласия — в любое время отозвать согласие на обработку данных.
• На перенос данных — получить свои данные в структурированном формате.
• На возражение — возражать против обработки данных в определённых случаях.
• На жалобу — обжаловать действия оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор).

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами любым удобным способом из раздела «Контакты».

8. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Если это необходимо для выполнения вашего заказа (например, передача контактных данных мастеру для записи).
• По требованию государственных органов в соответствии с законодательством РФ.
• С вашего явного согласия на передачу данных.

Для сбора статистики мы используем Яндекс.Метрику. Данные передаются в обезличенном (анонимном) виде и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещена на Сайте по адресу:

https://kabinetmasteradepilyatsii.ru/privacy-policy.php

Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжая использовать Сайт после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией Политики.

11. Согласие на обработку персональных данных

Заполняя форму записи на нашем Сайте, вы даёте своё согласие на обработку следующих персональных данных:

• Имя — для персонализированного обращения.
• Номер телефона — для связи и подтверждения записи.

Согласие даётся на срок, необходимый для достижения целей обработки, но не более чем на 5 лет с момента последнего взаимодействия.

Вы можете отозвать своё согласие в любое время, направив письменное уведомление по электронной почте support@kabinetmasteradepilyatsii.ru.

12. Обратная связь

Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы, связанные с обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• 📞 +7-996-633-16-16
• ✉️ support@kabinetmasteradepilyatsii.ru
• 📍 г. Ставрополь, ул. Чехова, 50